🚀 쿠팡에서 광고비는 쓰는데, 매출이 오르지 않는 이유는?
쿠팡에서 셀러로써 성공하기 위해서는 광고 운영이 필수입니다. 하지만, 많은 셀러들이 광고를 운영하면서 이런 고민을 합니다.
❌ "광고비를 계속 쓰는데, 정작 수익은 안 남는 것 같다?"
❌ "내가 광고를 잘 돌리고 있는지 확인하는 방법이 뭘까?"
❌ "어떤 데이터를 분석해야 최적의 광고 전략을 짤 수 있을까?"
쿠팡 광고를 효과적으로 운영하려면 생각없이 광고를 집행하는 것이 아니라, 중요한 데이터를 면밀히 분석하고 최적화하는 과정이 필수라고 할 수 있습니다.
이번 글에서는 쿠팡 광고 운영 시 반드시 체크해야 할 5가지 핵심 데이터를 소개하고, 이를 활용해 광고 효과를 극대화하는 방법을 설명해보겠습니다.
1. ROAS(광고 수익률) – 광고비 대비 매출
✅ ROAS란?
ROAS(Return on Ad Spend)는 광고비 대비 매출이 얼마나 발생했는지 측정하는 지표입니다.
📌 ROAS 공식
💰 ROAS (%) = (광고를 통해 발생한 매출 ÷ 광고비) × 100
예를 들어,
- 광고비로 10만 원을 사용했고,
- 광고를 통해 50만 원의 매출이 발생했다면,
👉 ROAS = (50만 원 ÷ 10만 원) × 100 = 500%
🚨 ROAS 분석 시 체크 포인트
✔ ROAS 300% 이하라면 광고비가 과다 지출되고 있을 가능성이 크니 분석 필요
✔ 제품 마진율과 ROAS를 함께 고려해야지만 수익성 분석 가능
✔ 카테고리에 따라 이상적인 ROAS가 다름 (예: 생활용품은 500% 이상이 이상적)
📌 실제 사례: ROAS 최적화로 광고비 절감한 A 셀러
박 셀러는 쿠팡에서 LED 거울을 판매하며 광고 ROAS가 200% 수준이었습니다. 평균대비 매우 저조한 수치였는데,
광고비를 조정하고, 전환율이 높은 키워드만 남겨서 ROAS를 450%로 개선, 광고비를 줄이면서도 매출을 증가시켰습니다.
2. CTR(클릭률) – 광고 노출 대비 클릭 분석
✅ 클릭률(CTR)이란?
CTR(Click Through Rate)은 노출된 광고 횟수 대비 고객이 실제로 클릭한 비율을 의미합니다.
📌 CTR 공식
🖱 CTR(%) = (광고 클릭 수 ÷ 광고 노출 수) × 100
예를 들어,
- 광고가 1,000회 노출되었고,
- 50명이 클릭했다면,
👉 CTR = (50 ÷ 1,000) × 100 = 5%
🚨 CTR 분석 시 체크할 사항
✔ CTR이 낮다면? → 광고가 고객들에게 눈길을 끌지 못하는 것
✔ CTR이 높은데 전환율이 낮다면? → 상세페이지나 가격 경쟁력이 부족한 것
📌 CTR을 높이는 방법
✅ 광고 타이틀 & 썸네일 이미지 개선 (이목을 집중시킬 수 있도록 빨간 테두리 적용 등등)
✅ 고객이 실제로 검색하는 키워드로 광고 집행
✅ 리뷰 개수 & 평점이 높은 제품 위주로 광고비 효율적이게 소진
3. CVR(전환율) – 클릭 대비 구매율 분석
✅ 전환율(CVR)이란?
CVR(Conversion Rate)은 광고를 클릭한 고객 중 실제로 구매한 고객 비율입니다.
📌 CVR 공식
🛒 CVR(%) = (구매 수 ÷ 광고 클릭 수) × 100
예를 들어,
- 광고를 클릭한 사람이 100명이고,
- 그중 5명이 구매했다면,
👉 CVR = (5 ÷ 100) × 100 = 5%
🚨 CVR 분석 시 체크할 사항
✔ CTR이 높지만 CVR이 낮다면? → 상세페이지가 매력적이지 않음 혹은 가격 경쟁력이 없는 경우
✔ CVR이 낮다면? → 리뷰 부족, 상세페이지 이목 집중 실패, 제품 설명 부족 등의 문제
📌 CVR을 높이는 방법
✅ 상세페이지에 훅 멘트 및 이미지 추가 & 상세 설명 추가
✅ 가격 경쟁력 확보 (동일 카테고리 경쟁 상품과 비교 분석)
4. 광고비 대비 매출 기여도 – 광고에 의존하는 비율 분석
✅ 광고비 대비 매출 기여도란?
광고를 통해 발생한 매출이 전체 매출에서 차지하는 비율을 의미합니다.
📌 광고 기여도 공식
📊 광고 기여도(%) = (광고 매출 ÷ 전체 매출) × 100
예를 들어,
- 광고를 통해 300만 원 매출이 발생했고,
- 전체 매출이 1,000만 원이라면,
👉 광고 기여도 = (300만 원 ÷ 1,000만 원) × 100 = 30%
🚨 광고비 기여도 분석 시 체크할 사항
✔ 광고 기여도가 70% 이상이라면? → 자연 유입 매출이 적고, 광고비 의존도가 높다는 것
✔ 광고 기여도가 낮다면? → 자연 유입이 많아 안정적인 판매 구조를 갖춘 상태라고 판단
📌 광고 의존도를 줄이는 방법
✅ SEO 최적화하여 자연 유입 증가 (상품명, 키워드 최적화)
✅ 리뷰 관리하여 검색 노출 강화
5. CAC(고객 확보 비용) – 한 명의 고객을 확보하는 데 드는 비용 분석
✅ CAC란?
CAC(Customer Acquisition Cost)는 한 명의 고객을 확보하기 위해 쓰는 평균 광고비입니다.
📌 CAC 공식
💸 CAC = 총 광고비 ÷ 신규 고객 수
예를 들어,
- 광고비로 50만 원을 사용했고,
- 100명의 신규 고객이 구매했다면,
👉 CAC = 50만 원 ÷ 100 = 5,000원
🚨 CAC 분석 시 체크할 사항
✔ CAC가 너무 높다면? → 광고비가 과도하게 들어가는 상태. 반대로 말하면, 많은 고객들이 클릭은 하지만 구매는 안하는 경우.
✔ ROAS와 함께 고려하여 비용 대비 수익성을 판단해야 함
📌 CAC를 낮추는 방법
✅ 재구매율이 높은 제품을 광고에 활용 (고객 LTV 증가)
✅ 구매 유도 프로모션 활용 (첫 구매 할인, 쿠폰 제공 등 첫 페이지에서 이목을 끌어야함)
🔥 결론: 쿠팡 광고 운영, 데이터 분석을 소홀히 하지 말 것!
✔ ROAS를 통해 광고비 대비 매출 효율 매주 분석
✔ CTR & CVR 체크 -> 광고 클릭부터 구매까지 최적화
✔ 광고 의존도를 낮추고, CAC를 줄이는 전략을 가져가야함
광고를 무작정 집행하는 것이 아니라, 데이터를 분석하고 최적화하는 것이 광고 성패를 좌우합니다! 🚀
